No.

Komponen

Uraian

1.

Dasar Hukum

1.      PMA Nomor 68 Tahun 2022 tentang Perubahan atas PMA Nomor 3 Tahun 2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an

2.      KMA Nomor 45 tahun 2007 tentang Pencabutan Keputusan Menteri Agama Nomor E/50 Tahun 2002 tentang Susunan Personalia Pengelolaan Bayt Al-Qur‘an dan Museum Istiqlal Taman Mini“Indonesia Indah”

3.      Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

4.      Undang-Undang No. 11 Tahun 2010 tentang Cagar Budaya

5.      Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2015 tentang Museum

6.      Peraturan Pemerintah Nomor 59 Tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak pada Kementerian Agama

7.      PermenPAN RB No. 5 Tahun 2024 tentang Perubahan PenrmenPAN RB No. 90 Tahun 2021 tentang Pembangunan dan Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Instansi Pemerintah

2

Persyaratan Pelayanan

1.      Pengguna layanan melakukan reservasi melalui website BQMI https://bqmi.kemenag.go.id/penyewaan-ruangan/daftar dengan melampirkan surat yang memuat keterangan:

•       Waktu rencana Penggunaan Ruang Aula dan Kelas (hari, tanggal, jam/durasi penggunaan)

•      Bentuk kegiatan

•      Jumlah peserta kegiatan

•      Nama dan nomor kontak PJ kegiatan

2.      Reservasi paling lambat 10 hari kerja sebelum tanggal rencana Penggunaan Ruang Aula dan Kelas

3

Sistem, mekanisme, dan prosedur

4

Jangka waktu penyelesaian

Informasi dapat atau tidaknya LPMQ memberikan layanan Penggunaan Ruang Aula dan Kelas disampaikan maksimal 3 hari kerja setelah reservasi ke LPMQ

5

Biaya/tarif

Penggunaan Ruang Aula dan Kelas berdasarkan Tarif PNBP:

1. Aula Kapasitas 200 orang: Rp 2.000.000/8 jam

2. Aula Kapasitas 100 orang: Rp 1.000.000/8 jam

3. Ruang Kelas Kapasitas 20 orang: Rp.350.000/8 jam

Kerja sama Penggunaan Ruang Aula dan Kelas berdasarkan Perjanjian Kerja Sama

6

Produk pelayanan

Penggunaan ruang aula dan kelas

7

Sarana, prasarana, dan fasilitas

1.      Kursi

2.      Meja

3.      Podium

4.      Sound System

5.      Proyektor

6.      Layar

7.      AC

8.      Flip Chart

8

Kompetensi Pelaksana

1.      Minimal berpendidikan SLTA/sederajat

2.      Berorientasi pelayanan yang baik

3.      Mampu mengoperasikan komputer

4.      Memiliki pengetahuan tentang BMN dan fasilitas pendukung yang dapat digunakan

9

Pengawasan Internal

1.      Monitoring dan evaluasi Sistem Pengendalian Intern Pemerintah oleh Satgas SPIP LPMQ

2.      Tindak lanjut Pengaduan Masyarakat

3.      Tindak lanjut Pengendalian Gratifikasi

4.      Tindak lanjut Whistle Blowing System

10

Penanganan pengaduan, saran, dan masukan

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan melalui:

1.      https://simdumas.kemenag.go.id/pengaduan/login

2.      https://www.lapor.go.id/instansi/lajnah-pentashihan-mushaf-al-quran

Tindak lanjut hasil evaluasi pengaduan masyarakat oleh Tim Penanganan Dumas LPMQ

11

Jumlah pelaksana

Minimal 2 (dua) orang petugas

12

Jaminan Pelayanan

Pelayanan diberikan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik LPMQ

13

Jaminan kemanan dan keselamatan pelayanan

1.      Informasi yang diberikan dapat dipertanggungjawabkan

2.      Keselamatan pengguna layanan kunjungan menjadi tanggung jawab LPMQ selama berada di lingkungan BQMI

14

Evaluasi kinerja pelaksana

Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal satu kali dalam satu tahun.

No.

Komponen

Uraian

1.

Dasar Hukum

1.      PMA Nomor 68 Tahun 2022 tentang Perubahan atas PMA Nomor 3 Tahun 2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an

2.      KMA Nomor 45 tahun 2007 tentang Pencabutan Keputusan Menteri Agama Nomor E/50 Tahun 2002 tentang Susunan Personalia Pengelolaan Bayt Al-Qur‘an dan Museum Istiqlal Taman Mini“Indonesia Indah”

3.      Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

4.      Undang-Undang No. 11 Tahun 2010 tentang Cagar Budaya

5.      Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2015 tentang Museum

6.      Peraturan Pemerintah Nomor 59 Tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak pada Kementerian Agama

7.      PermenPAN RB No. 5 Tahun 2024 tentang Perubahan PenrmenPAN RB No. 90 Tahun 2021 tentang Pembangunan dan Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Instansi Pemerintah

2

Persyaratan Pelayanan

1.      LPMQ mempublikasikan kegiatan program publik yang akan diadakan, minimal H-7

2.      Pengguna layanan mendaftarkan diri melalui https://bqmi.kemenag.go.id/program-publik/daftar-program

3.      Pengguna layanan melakukan pembayaran tarif kegiatan edukasi paling lambat H-1

3

Sistem, mekanisme, dan prosedur

4

Jangka waktu penyelesaian

Durasi pelaksanaan Pelatihan dan Bimbingan adalah antara 1 - 7 jam

5

Biaya/tarif

1.     Pelajar/Mahasiswa Rp 100.000/orang/paket

2.     Masyarakat Umum Rp 150.000/orang/paket

6

Produk pelayanan

Pelatihan dan bimbingan ilmu Al-Qur’an

7

Sarana, prasarana, dan fasilitas

1.      Ruang pameran koleksi

2.      Ruang kelas

3.      Ruang audiovisual

4.      Aula

5.      Sound system

6.      Proyektor

7.      Meja

8.      Kursi

9.      Flipchart

10.  Sarana pendukung lainnya

8

Kompetensi Pelaksana

1.      Minimal berpendidikan SLTA/sederajat

2.      Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik

3.      Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer

Menguasai bidang yang terkait dengan substansi edukasi (khusus terkait narasumber dan moderator Pelatihan dan Bimbingan)

9

Pengawasan Internal

1.      Monitoring dan evaluasi Sistem Pengendalian Intern Pemerintah oleh Satgas SPIP LPMQ

2.      Tindak lanjut Pengaduan Masyarakat

3.      Tindak lanjut Pengendalian Gratifikasi

Tindak lanjut Whistle Blowing System 

10

Penanganan pengaduan, saran, dan masukan

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan melalui:

1.      https://simdumas.kemenag.go.id/pengaduan/login

2.      https://www.lapor.go.id/instansi/lajnah-pentashihan-mushaf-al-quran

Tindak lanjut hasil evaluasi pengaduan masyarakat oleh Tim Penanganan Dumas LPMQ

11

Jumlah pelaksana

Minimal 2 (dua) orang petugas

12

Jaminan Pelayanan

Pelayanan diberikan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik LPMQ

13

Jaminan kemanan dan keselamatan pelayanan

1.      Informasi yang diberikan dapat dipertanggungjawabkan

2.      Keselamatan pengguna layanan kunjungan menjadi tanggung jawab LPMQ selama berada di lingkungan BQMI

14

Evaluasi kinerja pelaksana

Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal satu kali dalam satu tahun.

No.

Komponen

Uraian

1.

Dasar Hukum

1.      PMA Nomor 68 Tahun 2022 tentang Perubahan atas PMA Nomor 3 Tahun 2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Lajnah Pentashihan Mushaf Al-Qur’an

2.      KMA Nomor 45 tahun 2007 tentang Pencabutan Keputusan Menteri Agama Nomor E/50 Tahun 2002 tentang Susunan Personalia Pengelolaan Bayt Al-Qur‘an dan Museum Istiqlal Taman Mini“Indonesia Indah”

3.      Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

4.      Undang-Undang No. 11 Tahun 2010 tentang Cagar Budaya

5.      Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2015 tentang Museum

6.      Peraturan Pemerintah Nomor 59 Tahun 2018 tentang Jenis dan Tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak pada Kementerian Agama

7.      PermenPAN RB No. 5 Tahun 2024 tentang Perubahan PenrmenPAN RB No. 90 Tahun 2021 tentang Pembangunan dan Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Instansi Pemerintah

2

Persyaratan Pelayanan

1.      Pengguna layanan melakukan reservasi melalui https://bqmi.kemenag.go.id/syuting-pemotretan/daftar dengan melampirkan surat yang memuat keterangan:

•       Waktu rencana syuting/pemotretan (hari, tanggal, jam/durasi penggunaan)

•       Koleksi/lokasi yang ingin digunakan

•      Tujuan syuting/pemotrean

•      Jumlah orang yang terlibat

•      Nama dan nomor kontak PJ kegiatan

2.      Reservasi paling lambat 10 hari kerja sebelum tanggal rencana syuting/pemotrean

3

Sistem, mekanisme, dan prosedur

4

Jangka waktu penyelesaian

Informasi dapat atau tidaknya LPMQ memberikan layanan Pengambilan Gambar Koleksi/Lokasi disampaikan maksimal 3 hari kerja setelah reservasi ke LPMQ

5

Biaya/tarif

1.      Biaya/Tarif Pengambilan Gambar koleksi/lokasi untuk publikasi dalam media elektronik/film (paling banyak 30 orang): per hari Rp 7.500.000

2.      Biaya/Tarif Pengambilan Gambar koleksi/lokasi untuk publikasi dalam media elektronik/film (paling banyak 10 orang): per hari Rp 3.500.000

3.      Biaya/Tarif Pengambilan gambar koleksi/lokasi untuk film dokumentasi/pendidikan: per hari Rp 2.000.000

6

Produk pelayanan

Pengambilan gambar koleksi/lokasi

7

Sarana, prasarana, dan fasilitas

Akses (untuk pengambilan gambar):

1.      Koleksi museum (yang diizinkan oleh LPMQ)

2.      Area BQMI (yang diizinkan LPMQ)

Fasilitas:

1.      Listrik

2.      Pengamanan

8

Kompetensi Pelaksana

1.      Minimal berpendidikan SLTA/sederajat

2.      Berorientasi pelayanan yang baik

3.      Memiliki pengetahuan tentang akses dan fasilitas pendukung yang dapat digunakan

9

Pengawasan Internal

1.      Monitoring dan evaluasi Sistem Pengendalian Intern Pemerintah oleh Satgas SPIP LPMQ

2.      Tindak lanjut Pengaduan Masyarakat

3.      Tindak lanjut Pengendalian Gratifikasi

4.      Tindak lanjut Whistle Blowing System

10

Penanganan pengaduan, saran, dan masukan

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan melalui:

1.      https://simdumas.kemenag.go.id/pengaduan/login

2.      https://www.lapor.go.id/instansi/lajnah-pentashihan-mushaf-al-quran

Tindak lanjut hasil evaluasi pengaduan masyarakat oleh Tim Penanganan Dumas LPMQ

11

Jumlah pelaksana

Minimal 3 (tiga) orang petugas

12

Jaminan Pelayanan

Pelayanan diberikan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik LPMQ

13

Jaminan kemanan dan keselamatan pelayanan

1.      Informasi yang diberikan dapat dipertanggungjawabkan

2.      Keselamatan pengguna layanan kunjungan menjadi tanggung jawab LPMQ selama berada di lingkungan BQMI

14

Evaluasi kinerja pelaksana

Evaluasi penerapan standar pelayanan ini dilakukan minimal satu kali dalam satu tahun.