Unsur Penilaian
| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan | 10 | 3 | 3.33 | 0.37 | 9.25 | B | Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 10 | 3 | 3.33 | 0.37 | 9.25 | B | Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 10 | 3 | 3.33 | 0.37 | 9.25 | B | Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 11 | 3 | 3.67 | 0.4 | 10 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 11 | 3 | 3.67 | 0.4 | 10 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 11 | 3 | 3.67 | 0.4 | 10 | A | Sangat Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 12 | 3 | 4 | 0.44 | 11 | A | Sangat Baik |
| 8 | Sarana dan prasarana | 11 | 3 | 3.67 | 0.4 | 10 | A | Sangat Baik |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 12 | 3 | 4 | 0.44 | 11 | A | Sangat Baik |
| Total | 98 | 27 | 32.67 | 3.59 | 89.75 | A | Sangat Baik | |
Unsur Penilaian
| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | NRR Tertimbang Dikonversi | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Manipulasi Peraturan | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 2 | Penyalahgunaan Jabatan | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 3 | Menjual Pengaruh | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 4 | Transaksi Biaya | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 5 | Biaya Tambahan | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 6 | Hadiah | 8 | 3 | 2.67 | 0.27 | 6.75 | B | Cukup bersih dari korupsi |
| 7 | Transparansi Pembayaran | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 8 | Percaloan | 12 | 3 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 9 | Perbuatan Curang | 8 | 2 | 4 | 0.4 | 10 | A | Bersih dari korupsi |
| 10 | Transaksi Rahasia | 10 | 3 | 3.33 | 0.33 | 8.25 | A | Bersih dari korupsi |
| Total | 110 | 29 | 38 | 3.8 | 95 | A | Bersih dari korupsi | |