Unsur Penilaian
| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Persyaratan | 55 | 17 | 3.24 | 0.36 | B | Baik |
| 2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 61 | 17 | 3.59 | 0.39 | A | Sangat Baik |
| 3 | Waktu Penyelesaian | 61 | 17 | 3.59 | 0.39 | A | Sangat Baik |
| 4 | Biaya/Tarif | 62 | 17 | 3.65 | 0.4 | A | Sangat Baik |
| 5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 58 | 16 | 3.63 | 0.4 | A | Sangat Baik |
| 6 | Kompetensi Pelaksana | 61 | 17 | 3.59 | 0.39 | A | Sangat Baik |
| 7 | Perilaku Pelaksana | 62 | 16 | 3.88 | 0.43 | A | Sangat Baik |
| 8 | Sarana dan prasarana | 62 | 17 | 3.65 | 0.4 | A | Sangat Baik |
| 9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 20 | 6 | 3.33 | 0.37 | B | Baik |
| Total | 502 | 140 | 32.15 | 3.53 | B | Baik | |
Unsur Penilaian
| No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Manipulasi Peraturan | 67 | 17 | 3.94 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 2 | Penyalahgunaan Jabatan | 68 | 17 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
| 3 | Menjual Pengaruh | 68 | 17 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
| 4 | Transaksi Biaya | 63 | 17 | 3.71 | 0.37 | A | Bersih dari korupsi |
| 5 | Biaya Tambahan | 68 | 17 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
| 6 | Hadiah | 62 | 17 | 3.65 | 0.36 | A | Bersih dari korupsi |
| 7 | Transparansi Pembayaran | 66 | 17 | 3.88 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 8 | Percaloan | 64 | 16 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
| 9 | Perbuatan Curang | 67 | 17 | 3.94 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
| 10 | Transaksi Rahasia | 68 | 17 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
| Total | 661 | 169 | 39.12 | 3.9 | A | Bersih dari korupsi | |