Unsur Penilaian
No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Persyaratan | 36 | 11 | 3.27 | 0.36 | B | Baik |
2 | Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 39 | 11 | 3.55 | 0.39 | A | Sangat Baik |
3 | Waktu Penyelesaian | 40 | 11 | 3.64 | 0.4 | A | Sangat Baik |
4 | Biaya/Tarif | 39 | 11 | 3.55 | 0.39 | A | Sangat Baik |
5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 40 | 11 | 3.64 | 0.4 | A | Sangat Baik |
6 | Kompetensi Pelaksana | 41 | 11 | 3.73 | 0.41 | A | Sangat Baik |
7 | Perilaku Pelaksana | 42 | 11 | 3.82 | 0.42 | A | Sangat Baik |
8 | Sarana dan prasarana | 44 | 11 | 4 | 0.44 | A | Sangat Baik |
9 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 29 | 8 | 3.63 | 0.4 | A | Sangat Baik |
Total | 350 | 96 | 32.83 | 3.61 | A | Sangat Baik |
Unsur Penilaian
No | Nama Unsur | Jumlah Nilai | Jumlah Responden | Nilai Rata-Rata (NRR) | NRR Tertimbang | Mutu | Kinerja |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Manipulasi Peraturan | 43 | 11 | 3.91 | 0.39 | A | Bersih dari korupsi |
2 | Penyalahgunaan Jabatan | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
3 | Menjual Pengaruh | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
4 | Transaksi Biaya | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
5 | Biaya Tambahan | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
6 | Hadiah | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
7 | Transparansi Pembayaran | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
8 | Percaloan | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
9 | Perbuatan Curang | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
10 | Transaksi Rahasia | 44 | 11 | 4 | 0.4 | A | Bersih dari korupsi |
Total | 439 | 110 | 39.91 | 3.99 | A | Bersih dari korupsi |